Rezerwacja

Serdecznie   Państwa witamy   !

Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z następującymi informacjami:

  • Opiekunem, doradcą i informatorem naszych Gości jest recepcja hotelowa czynna od godz. 7.00 do godz. 22.00.
    Istnieje także możliwość telefonicznego połączenia się z recepcjonistką poprzez nr. wew. “0″
  • Doba hotelowa trwa,  od godz. 16.00 do godz. 10.00 dnia następnego.
  • Ośrodek  ma obowiązek meldunkowy. Uprasza się naszych Gości  o okazywanie dowodu stwierdzającego tożsamość.
  • Opłata za pobyt w Ośrodku,  pobierana jest w dniu przyjazdu, o ile nie było innych ustaleń.
  • W przypadku dużej ilości gości istnieje możliwość dokwaterowania trzeciej osoby do pokoju.
  • W przypadku rezygnacji z pobytu lub jego skrócenia Ośrodek nie zwraca wniesionych opłat.
  • Ośrodek  może zwrócić 50 % opłaty za pozostałe, niewykorzystane dni pobytu, wyłącznie w przypadku nagłego zachorowania gościa, potwierdzonego przez lekarza.
  • W przypadku zwrotu za niewykorzystane wczasy potrącamy koszty manipulacyjne 50 zł/os.
  • Ze względu na to, że doba hotelowa kończy się o godz. 10.00,  życzenie przedłużenia pobytu prosimy zgłaszać do godz. 9.00, w dniu w którym upływa termin najmu pokoju.  Ośrodek uwzględni życzenie przedłużenia pobytu w miarę możliwości.
  • Zatrzymanie pokoju po godzinie 12.00 jest traktowane jako przedłużenie pobytu. W przypadku gdy gość opuści pokój do godziny 18.00, naliczona zostanie opłata za pół doby.
  • Gość hotelowy nie może przekazywać pokoju innym osobom, także w czasie wynajmu.
  • Ośrodek może  odmówić  przyjęcia  gościa,  który  podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył  regulamin Ośrodka, wyrządzając szkodę w jego mieniu  lub  mieniu gości albo szkodę na osobie  gości,  pracowników hotelu lub innych osób
    w nim przebywających, albo też w inny sposób zakłócił spokój  w hotelu.
  • Osoby odwiedzające naszych Gości mogą przebywać w pokojach od  godziny 7.00. Przed   godz. 22.00 proszone są
    o opuszczenie pokoi Ośrodka.
  • Za zachowanie osób odwiedzających odpowiada Gość Ośrodka.
  • Ośrodek świadczy usługi zgodnie z wykupionym pakietem. W przypadku zastrzeżeń co do jakości usług Gość jest proszony
    o zgłoszenie ich w recepcji.
  • Odpowiedzialność Ośrodka z tytułu straty lub uszkodzenia kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych, przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną jest ograniczona, jeżeli przedmioty te nie zostaną złożone do depozytu w recepcji.
  • Nie należy przenosić wyposażenia pokoi bez powiadomienia o tym recepcji.
  • Hotel nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa, Parking Ośrodka jest niestrzeżony, tylko dozorowany.
  • Gość Ośrodka ponosi  pełną  odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów, wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu powstałe  z winy jego lub odwiedzających go osób.
  • Ze względu na niebezpieczeństwo przeciwpożarowe nie zezwala się na używanie w pokojach Ośrodka grzejników, żelazek, czajników bezprzewodowych i innych podobnych urządzeń, nie stanowiących wyposażenia pokoju.  Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV, komputerów, telefonów komórkowych.
  • W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu. Palić można w miejscach oznaczonych do tego celu,  na zewnątrz Ośrodka oraz na tarasach .
  • Recepcja wydaje tylko jeden klucz od pokoju.  Za wydanie 2 klucza pobierana jest kaucja 30 PLN. Za zgubienie klucza opłata wynosi 50 PLN.
  • Wymiana kompletu ręczników jest dokonywana raz na tydzień.
  • Przed każdorazowym opuszczeniem Ośrodka prosimy zamknąć okna i pokój, a klucz zostawić w recepcji.
  • Dziękujemy za zachowanie ciszy w godzinach od 22.00 do 6.00.  i nie zakłócanie  spokoju innych gości.
  • W przypadku naruszenia postanowień regulaminu Ośrodek może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która je narusza. Osoba taka zobowiązana jest do niezwłocznego zastosowania się do żądań Ośrodka a w szczególności zapłaty za poczynione uszkodzenia i zniszczenia oraz opuszczenia terenu Ośrodka.
  • Przedmioty osobistego użytku pozostawione w pokoju Ośrodka  przez wyjeżdżającego Gościa będą odesłane, na jego koszt, na wskazany adres.  W  przypadku braku dyspozycji Ośrodek przechowa przedmioty przez trzy miesiące, a następnie przekaże na cele charytatywne lub do użytku publicznego.
  • Nie przyjmujemy zwierząt w ośrodku.
  • W przypadku awarii któregokolwiek z urządzeń lub obiektów (basen, jakuzzi,kapsuła spa, bieżnia Vacu line, komnata solna) oferujemy w zamian skorzystanie z innych dostępnych urządzeń gratis!

Życzymy Państwu miłego pobytu

Dyrektor Ośrodka